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职场加U站⑬|提升执行力的六项管理举措
时间:2024-07-11 访问量:76

  执行力并非单纯的好态度或责任心,而是要高质量地完成任务、达成目标。身为上级,应当更多地从管理视角去思考员工执行力的问题。文中的六个管理措施有助于提升员工的执行力,具体如下。

  01

  理解需求

  每个人皆存在五种心理需求,其强度依次递增,分别为:被接纳、被感激、被赏识、被赞同、被认可。理解员工的内在需求,乃是提升执行力的起始点。

  在这五种心理需求里,上级往往会忽略员工“被感激、被赏识”的需求,觉得员工做好工作是理所应当的。同时,上级常常凭借自身的能力水平去评判下级的工作成果,认为下级的工作成果轻而易举,不值得赏识。如此一来,员工未得到应有的尊重。实际上,这五种心理需求并非只是员工的需求,所有人皆是如此。

  02

  管理压力

  可从四个方面着力,助力员工缓解压力。增强脑力,改善思维;提升心力,管理情绪;积蓄体力,倡导健康的生活方式;借助外力,构建社会支持圈,协助员工处理好与同事、家人和朋友的关系。

  当下社会,员工在工作和生活中皆面临巨大压力,一方面,作为上级,应为下级舒缓压力;另一方面,员工自身也需积极应对压力,通过上下级的共同努力实现缓解压力的目标。

  03

  激发意愿

  人的意愿受自身和环境的双重影响。彼得斯认为,人们只会对自己高度认同的事情任劳任怨。若要使员工乐意工作,就必须激发员工对工作的认同感。故而,员工要有四种成长见证人(从自身视角出发),组织也要能够提供四种机会(从环境视角出发)。

  榜样即一个人未来的模样,也可称作目标;导师的作用在于能让一个人迅速拉近与榜样的距离;伙伴的价值体现于心灵上的慰藉与帮扶;对手的存在,能使人清晰知晓当下的差距。此外,组织还应为员工同时提供四种机会,首先是赚钱,其次是能做事,接着是有晋升的机会,即便无法晋升,也要有成长的机会。

1

  04

  引导行为

  对员工的行为引导要从自身、团队、组织和社会四个层面去努力,重点在于前两个层面:自身和团队。在自身层面,激发员工的学习意愿,强化对员工的工作指导,引导员工处理好工作与家庭、金钱与健康、学习与娱乐的关系。

  在团队层面,促进员工的规范、负责和合作意识。在企业层面,要爱护资源,积极参与各类活动。

  在社会层面,要遵守公德,维护企业形象。企业和社会层面的行为体现了一个人的格局。

  05

  培养习惯

  人类超过95%的行为都属于习惯,因此,养成良好的习惯,基本上能够确保一个好的结果。习惯是态度(Attitude)、技能(Skill)和知识(Knowledge)的交集,也称ASK模式。

  习惯是由内而外塑造的,在不知不觉中,长年累月地影响着我们的品格,展露我们的本性,左右着我们的成败。员工的好习惯涵盖:及时汇报、做事打出提前量、交互检查、注重细节、在规定时间做规定的事情等。

  06

  掌握工具

  在很多情形下,员工执行力不足是思维方式与工具方法的问题。例如,许多员工的电脑桌面、文件管理混乱,可建议他们按照类别、时间、频度来管理电脑中的文件。对于任何职场人,不管是员工还是经理人,都应当熟知三种管理思想:目标管理、标准化、改善,并掌握这三种管理思想对应的工具和方法。


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