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职场加U站⑧|合理授权,建立强大团队
时间:2024-06-06 访问量:38

  员工授权是创建一个快乐高效的团队的关键。了解授权的重要性及必要性,再尝试五个具体的策略,给你的员工支持,权限和信心,员工自然会在工作中得到成长。

  当员工被授权时,每当他们克服了一个障碍,你的团队就会获得更多的经验和信心,以及更多的力量来产生积极的影响。

  什么是员工授权?

  员工授权是指支持团队成员,给他们空间,让他们在工作中得到进步,成就自己。

  赋予员工权力的领导者注重的是支持。他们为员工提供了克服挑战所需的信任和工具,以及员工的自主权。因此,被授权的员工可以提高他们的技能,拥有他们的工作,并获得信心产生影响。

  为什么要优先考虑员工授权?

  员工授权可以帮助每个成员在工作中发挥潜力——这有助于你的团队成长。以下是你如何赋予团队力量的方法:

  给予支持:有了支持和正确的资源,团队成员可以边做边学,而不会觉得他们被扔进了深渊。随着时间的推移,这有助于员工积累经验和信心。

  提高员工敬业度:被授权的员工更有可能投入到工作中。当你无法掌控自己的工作时,你很难感到投入。通过授权员工,他们有了更多的控制和自主权。

  建立强大的公司文化:文化反映了价值观。积极的公司文化有助于提高员工满意度和幸福感,这意味着更高的员工保留率、更少的员工流动率和更好的工作表现。

  创造高质量的工作:员工完全拥有项目和责任,所以他们有更少的障碍和更多的投资产生高质量的结果。

  更快地做出更好的决定:被授权的员工拥有快速做出正确决定所需的权力、环境和清晰度。他们知道哪些决策是他们可以做的,哪些决策仍然应该由领导层来做——这样当某些事情属于他们的职权范围时,他们就能迅速采取行动。

  雇佣并留住顶尖人才:最优秀的求职者会对拥有所有权并直接影响公司业绩的机会感到兴奋。有才华的人希望把自己的全部能力展现出来,而授权的文化让他们能够做到这一点。

  强大团队的5种方法

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  责任分配

  为了授权工作,你需要在你的团队中委派和分配责任,同时确保员工拥有做出正确决策所需的环境。

  通过创建责任区域来赋予员工权力。对于公司的任何特定领域,都有一个责任区域所有者。他们听取利益相关者的反馈,但如果意见分歧或没有明确的答案,最终由他们决定。实现责任区域划分的关键是要清楚每个团队成员负责(不负责)什么。这样,你就能知道在特定情况下谁有决策权。

  每个员工在他们的特定领域都有所有权和决策权。因此,他们被信任能够自主行动,并被授权推动真正的变革。

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  提供决策的资源

  明确不同类型的决策。可以通过将决策分为两类来明确这一区别:一类决策和二类决策。

  第一类决策很难逆转,而且影响很大。

  第二类决策很容易逆转,影响也相对较小。

  使用决策框架。决策框架概述了决策过程的每个阶段,并帮助您确定谁负责每个步骤。

  创建RACI图(R=谁负责,A=谁批准,C=咨询谁,I=通知谁)。RACI图表概述了对给定项目谁负责、谁批准、咨询谁和通知谁。它阐明了谁负责作出和批准决定,执行决定前应咨询谁,以及应将最终结果通知谁。

  做一个倾听者。在一对一的会议中,留出时间让团队成员讨论问题和可能的解决方案。尽可能提供指导,但请记住最终决定是由他们做出的。

  设定预期。为了防止决策瘫痪,阐明好的决策更多的是关于过程而不是结果。你不能预测未来,但你可以遵循一个可靠的决策过程,增加你成功的机会。设定期望有助于员工采取行动,即使这意味着他们可能会失败。

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  将日常工作与目标联系起来

  为了分清工作的轻重缓急并做出正确的决定,你必须知道什么是重要的。这就是目标的意义。

  当员工了解了他们的日常工作如何与业务目标挂钩时,他们就知道对业务来说什么是重要的,他们应该关注什么。这种明确性给了团队成员更大的自主权,让他们自己做决定,同时确保他们与公司目标保持一致。

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  民主地领导

  作为一名管理者,这意味着你不能自己做出选择,并与你的团队进行沟通。相反,你需要征求团队的意见,并利用这些意见来指导你的决策。

  这种方法可能比你自己做决定要慢,但它是一种有数据支持的方法,可以提高员工的参与度和授权。

  05/05

  给予,接受,并根据反馈采取行动

  授权的很大一部分是信任——你需要相信你的员工能够自己行动,你的员工需要相信如果他们能做得更好,你会大声说出来。

  给予诚实的反馈可以让你的团队相信你能够说出自己的想法,并提供他们需要的学习机会。当你收到员工的反馈并采取行动时,你就证明了他们的观点很重要。这不仅有助于建立融洽的关系和信任,还能鼓励你的团队畅所欲言,倡导他们的需求。

  最重要的是,赋予员工权力是关于信任和清晰。你需要相信团队成员能够自主行动并做出自己的决定,同时也要确保他们拥有成功所需的知识和资源。

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